Conditions d’utilisation

  1. Bacalitiere.fr , une partie de World of Products, située à Etten-Leur sous le numéro de KvK 76679225.
  2. Client : la personne avec laquelle Bacalitiere.fr a conclu un accord.
  3. Parties : Bacalitiere.fr et le client ensemble.
  4. Consommateur : un client qui est également un individu et qui agit en tant que particulier.

Applicabilité des conditions générales

  1. Ces conditions s'appliquent à toutes les offres, propositions, travaux, commandes, accords et livraisons de services ou de produits par ou au nom de Bacalitiere.fr.
  2. Les dérogations à ces conditions ne sont valables que si elles ont été expressément convenues par écrit.
  3. L'applicabilité de toute condition générale d'achat ou autre du client est expressément rejetée.

Prix

  1. Tous les prix sont TVA incluse et hors éventuels frais tels que les frais administratifs, taxes et frais d'expédition, sauf mention contraire.
  2. Bacalitiere.fr se réserve le droit de modifier les prix.
  3. Les augmentations de prix après la conclusion de l'accord sont autorisées si elles résultent de dispositions ou de réglementations légales.

Droit de rétractation Un consommateur a le droit de résilier un achat en ligne dans les 14 jours, à l'exception des produits qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou qui ont été spécialement fabriqués sur mesure pour le consommateur.

Politique de livraison et d'expédition

  1. La livraison se fait dans la limite des stocks disponibles.
  2. La livraison des produits commandés en ligne se fait à l'adresse indiquée par le client.
  3. Si une commande ne peut être exécutée en raison d'une rupture de stock, Bacalitiere.fr informera le client dès que possible.

Colis non récupérés et refusés

  1. Si un colis envoyé à un point de retrait n'est pas récupéré dans le délai imparti, Bacalitiere.fr se réserve le droit de facturer 15 € au client pour les frais engagés. Ces frais seront déduits de tout remboursement au client ou, le cas échéant, facturés séparément.
  2. Si un client refuse explicitement un colis à la livraison, Bacalitiere.fr facturera 15 € pour les frais d'expédition et administratifs. Ces frais seront déduits du remboursement dû au client.
  3. Veuillez noter que notre politique de remboursement exige que les articles soient physiquement retournés avant qu'un remboursement puisse être traité. Aucun remboursement ne sera accordé pour les articles qui ne sont pas retournés avec succès. De plus, dans les cas où des articles retournés sont perdus pendant le transport et ne nous sont pas reçus, une réclamation peut être faite auprès de notre compagnie d'assurance. Cependant, si les informations de suivi indiquent que l'article n'a pas été récupéré ou a été renvoyé à l'expéditeur, ces réclamations peuvent être rejetées. Par conséquent, nous ne pouvons offrir de remboursement pour les articles perdus dans ces circonstances. Cette politique est mise en place pour garantir l'équité et la responsabilité dans notre processus de remboursement.

Garantie et réclamations

  1. La garantie couvre les défauts causés par une fabrication ou des matériaux incorrects sur le châssis du bac à litière.
  2. Les réclamations concernant le produit livré doivent être signalées à Bacalitiere.fr dans un délai raisonnable après la découverte, mais au plus tard dans un délai d'un mois.

Indemnisation et responsabilité

  1. Le client indemnise Bacalitiere.fr contre toutes les réclamations de tiers liées aux produits et services fournis par Bacalitiere.fr.
  2. Bacalitiere.fr n'est responsable que des dommages directs causés par une intention délibérée ou une faute grave de Bacalitiere.fr.

Dispositions finales

  1. Le droit néerlandais s'applique à cet accord.
  2. Les litiges seront soumis au tribunal compétent du district où Bacalitiere.fr est situé.

 

World of Products
Boeieraak 20
4871DG Etten-Leur
BTW: NL003107799B26

Contacter par email : bacalitiere.fr@gmail.com